고객님의 아픈 가방을 완벽히 치료합니다

완벽한 명품 수선을 위해 노력하는
패피스 파트너를 조명하는 시간.
파트너에게 궁금했던 모든 것을 답해드립니다.

인천 송도에 위치한 닥터백은, 이름대로 ‘가방 전문의’라 자부합니다. 고객님들의 아프고 망가진 모든 가방을 완벽하게 치료한다는 뜻입니다. 그동안 한 번도 공개된 적 없던 가방 전문의, 닥터백의 모든 것을 패피스가 낱낱이 소개합니다.

 

비공개 작업 과정

닥터백은 고객님의 가방이 도착하는 대로 상태를 점검합니다. 닥터백에 도착한 가방들은 대부분 오랫동안 사용한 흔적이 가득합니다. 여기저기 해지고 뜯어져 있죠. 이렇게 해진 부분에 바로 염색을 하면 부작용이 생긴다고 합니다. 닥터백은 망가진 부분을 먼저 복원한 뒤 염색과 코팅으로 마무리합니다. 염색은 보통 하루가 걸리지만, 가방마다 건조 시간이 달라 작업 기간은 조금씩 차이가 있을 수 있다고 하네요.

 

명품 수선을 시작하게 된 배경

김정훈 대표님이 명품 수선업을 시작하게 된 건 가죽 공방에서의 경험 덕입니다. 가죽 공방에서 일하며 가죽을 만지는 일이 재밌게 느껴졌던 대표님은, 그 당시 싱가포르에서 명품 수선을 하고 계시던 이모부께 찾아가 정식으로 수선을 배우셨다고 합니다. 그렇게 경력을 쌓은 뒤 2021년 9월, 닥터백을 오픈했습니다. 국내 유명 명품 수선 업체에서 염색을 전문으로 담당하던 분과 함께 가게를 여셨고, 앞으로 점점 더 규모를 넓혀나갈 계획이라고 합니다.

 

닥터백을 찾는 수많은 고객님

닥터백에는 주로 40대 여성 고객님이 찾아옵니다. 어머니의 유품이나 남편의 선물과 같이 소중한 추억이 담겼지만, 오래되고 망가진 가방이 가장 많이 의뢰됩니다. 고객님의 사연을 하나둘씩 듣다 보면, 작업할 때 마치 내 명품처럼 느껴질 때가 많아, 더욱 꼼꼼하고 완벽하게 작업하신다고 하네요. 또한, 수선이 불가할 것 같은 건에 대해 솔직하게 작업이 어렵다고 말씀드림으로써, 올바르고 정직한 수선 업체임을 고객에게 전달하려 노력합니다.

 

염색 전문 가방 의사, 닥터백

가방 전문의 닥터백에는 30년 이상 가죽 업계에 종사하신 기술자가 계십니다. 닥터백의 염색 전문가는 전 세계에서 세 손가락 안에 꼽히는 염색 약품 업체와 국내 유명 수선 업체에서 근무한 경력이 있으며, 시중에 판매 중인 염색 약품에 대한 지식이 가득합니다. 아직도 국내 유명 수선 업체는 닥터백의 기술자님이 세팅해주신 조제 방법을 이용하고 있을 정도라고 하네요. 대표님 또한, 싱가포르에서 가장 유명한 명품 수선 업체 ‘dr.bags’에서 일을 배우신 만큼, 수선에 대한 경험이 풍부하다고 합니다.

 

닥터백이 염색하는 방법

닥터백은 샤넬 수선이 가장 자신 있고, 다양한 수선 중 염색을 가장 잘합니다. 대부분의 샤넬 가방 소재는 램스킨(양가죽)이라, 자칫 잘못 염색했다간 가죽이 쉽게 망가지고 딱딱해집니다. 닥터백은 가죽의 재질에 딱 맞는 부드러운 원료로 작업합니다. 더불어 염색을 할 때는 로고에 테이프를 붙이는 대신 닥터백만의 비법을 활용하여, 테이핑 자국이 남지 않고 로고 주변에 변색이 일어나지 않도록 작업한다고 하네요.

 

닥터백만의 자랑거리

모든 염색 작업은 가격이 비쌉니다. 원료 값이 비싸니 어쩔 수 없는 부분이지만, 비싼 돈을 들여 염색을 맡긴 고객님들은 “염색이 너무 티 난다.” 또는 “질감이 구리다.”라고 말합니다. 그러나 닥터백의 염색 퀄리티는 완벽하다 자부할 수 있습니다. 염색 원료뿐 아니라, 가죽 패턴과 소재 자체에 대한 지식이 풍부하기 때문에 고객님 각각의 가방에 맞는 처방을 내리기 때문이죠.

 

고객에게 전하는 닥터백만의 가치

닥터백은 가방과 수선에 대한 배경지식을 통해 마치 의사처럼 전문적인 진단을 하고, 그에 딱 맞는 처방도 제공합니다. 그러나 전문성에 앞서 모든 고객의 명품이 ‘내 것’과 같다고 생각합니다. 그렇기에 상담부터 꼼꼼히, 의뢰하지 않으신 부분까지 세심하게 챙기고 있으며, 동시에 퀄리티를 향상시킬 수 있는 방법을 언제나 고민하고 있습니다.

 

패피스에서 닥터백을 만나보세요.

가방 염색 전문의, 닥터백의 이야기는 여기까지입니다. 아래 버튼을 통해 패피스에서 수선한 닥터백의 포트폴리오를 확인하고 직접 수선도 맡겨보세요.