체계적인 수선 작업으로 강남 2호점까지

완벽한 명품 수선을 위해 노력하는
패피스 파트너를 조명하는 시간.
파트너에게 궁금했던 모든 것을 답해드립니다

체계화된 수선 작업을 통해 고객에게 한 약속을 꼭 지키려 최선을 다하는 패피스의 베스트 파트너, 명품사를 소개합니다.

 

명품사의 체계적인 수선 프로세스

패피스 고객에게서 도착한 상품은 사진부터 찍고 패피스에 올립니다. 명품이 돌아오기만을 기다리는 고객님께 한시라도 빠르게 작업 시작을 알리기 위해섭니다. 사진을 찍은 뒤, 상품을 세세히 살펴보며 견적서 사진만으로는 확인하기 어려웠던 손상 부위를 직접 확인합니다. 추가 수선이 필요하다 판단되면 고객님께 곧바로 고지하며, 추가 작업이 발생해도 약속했던 작업 기간은 무조건 지키기 위해 노력합니다.

 

명품 수선을 시작하게 된 배경

서울특별시 강남구에 위치한 명품사는 2호점까지 존재합니다. 1호점은 오픈한 지 벌써 7년이 넘었습니다. 하경란 사장님은 국내에서 가장 유명한 수선 업체에서 20년 동안 근무했던 경력을 바탕으로 명품사를 창업했습니다. 상호명은 이 세상에 존재하는 모든 명품을 작업한다는 뜻이라고 하네요.

 

명품사를 찾는 수많은 고객님

명품사에는 20대부터 80대까지 다양한 나이대의 여성 고객님이 많이 찾아옵니다. 대부분의 고객님들은 추억이 깃든 명품을 버릴 수 없어 다시 복원하고 싶다고 말하죠. 그중 제품이 단종되어 재료를 구하거나 수선하기가 어려운 경우도 있습니다. 그러나 명품사는 아무리 어려운 수선이라도 최선을 다해 명품을 복구합니다.

 

가장 자신 있는 수선

명품사는 가리는 브랜드나 품목이 없습니다. 가방, 신발, 지갑 모두 수선이 가능하며, 어떤 브랜드도 작업이 가능하다고 합니다. 굳이 고르자면 프라다와 루이비통 수선이 가장 자신 있다고 하네요. 유행에 따라, 또 계절에 따라 의뢰되는 품목이 많이 달라집니다. 최근에는 빠르게 변화하는 유행과 무관하게 항상 사용하기 좋은 디자인으로 리폼해달라는 의뢰가 많아졌습니다.

 

명품사만의 자랑거리

명품사는 국내에서 가장 기술력이 좋다고 자부합니다. 특히 가방 수선과 리폼 분야에서 명품사가 불가능한 건 없다고 말하죠. 이러한 자신감 덕분인지, 명품사에는 고객이 항시 끊이지 않습니다. 명품사에서 근무하는 모든 장인은 다양한 수선 유형을 전부 담당할 수 있는 기술자이기 때문에, 분업 없이 한 제품을 오롯이 혼자서 다 수선할 수 있습니다.

 

고객에게 전하는 명품사만의 가치

명품 수선에는 많은 시간이 필요합니다. 수선 작업 자체가 오래 걸리기도 하지만, 기술자들은 기술을 완벽하게 발전시키는 데 더욱 많은 시간과 노력을 들여야 하죠. 하지만 명품사는 고객에게 완벽한 퀄리티의 명품을, 제시간에 전달하기 위해선 기술자의 발전이 꼭 필요한 과정이라 말합니다. 그 무엇보다도 고객과의 약속을 최우선 가치로 생각하기 때문입니다.

 

패피스에서 명품사를 만나보세요.

명품사의 이야기는 여기까지입니다. 아래 버튼을 통해 패피스에서 수선한 명품사의 포트폴리오를 확인하고 직접 수선도 맡겨보세요.