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영국시계학협회에서 제공하는 코스웍을 따라, 기본기를 탄탄히 다진 앙코르서울 김백준 장인을 만나보세요.

영국시계학협회 코스를 따라 시계 장인으로

안녕하세요, 앙코르시계복원작업장입니다. 저는 고등학교 때부터 기계와 금속 관련 기술, 선반-CNC 분야에 관심이 많았습니다. 시계 기술을 배워보니, 꼼꼼하고 차분한 제 성격과 작은 부품을 다루는 시계 기술이 잘 맞았어요. 시계 회사에서 직접 운영하는 서비스센터는 대부분 부품 교체를 지향하고, 파손된 부품 자체를 복원하는 고도화된 작업은 직접 하지 않거나 외주 의뢰를 맡깁니다.  

저는 수 년 동안 이러한 시계 산업계의 흐름을 읽고 있었고, 실력있는 테크니션이 되어 합리적인 가격에 좋은 시계 수리 서비스를 제공하면 사회에서 제 역할을 찾을 수 있겠다라는 확신을 가지게 되었어요. 앙코르시계복원작업장에서 근무하면서부터는 영국시계학협회에서 제공하는 코스웍을 따라서 이론공부를 하며, 컴플리케이션 모델과 고시계를 다를 수 있는 기본기를 탄탄히 다졌습니다. 또한, 세계적인 클락메이커, 주요 브랜드의 수석 테크니션이 진행하는 기술연수를 영국 현지에서 참여하며 실무 경험을 쌓았습니다.
 

테크니션에게 중요한 것은 ‘언어’

와치메이커, 시계 테크니션은 시계 부품의 세부적인 명칭까지를 정확하게 지칭하고 인식할 수 있는 ‘언어’를 가지고 있어야 합니다. 저는 의뢰받은 시계에 대해서 최대한 상세하게 커뮤니케이션 하려고 노력해요. 소통의 과정도 서비스의 중요한 부분이라고 생각하거든요. 또 한가지는 가격입니다. 부품 자체를 복원할 수 있는 노하우가 있기 때문에, 혹은 고장난 부분만 수리-교체하는 서비스를 제공하기 때문에 비용을 많이 아낄 수 있죠.

 

전문지식을 고객이 알기 쉽게끔

앙코르시계복원작업장이 제공하는 서비스가 고객이 원하는 가치에 부응하는지를 먼저 확인합니다. 시계의 물질적 가치도 중요한 요소인데요. 서비스 공임비가 시계 가격보다 비싸거나, 부품 수급이 어려워 공식센터가 더 저렴하다는 정보가 있다면 사전에 안내를 드립니다. 이를 위해서는 시계 기술 뿐 아니라, 시계 브랜드, 시장에 대한 이해도 있어야 하기 때문에 저희가 공부를 많이 해야 하는 부분이기도 합니다. 가장 중요한 것은, 이 모든 것을 고객이 알기 쉽게, 이해하기 쉽게 전달하는 것도 저희의 역량 중 하나죠.

 

워치 브랜드 본사, 다년 간의 경험.

앙코르시계복원작업장은 창립 초기부터 국내 워치브랜드 본사에서 다년간 경험을 쌓아오신 경영자,테크니션분과 서비스 관련 컨설팅을 받았고, 그에 합당한 설비와 시스템을 마련해왔습니다. 또한 한국시계산업협동조합 기업 회원으로서, 업계 내에서의 신뢰도 높은 편입니다.

 

믿을 수 있는 수리, 다양한 준비

저희는 영국시계학협회에서 권장하는 표준 설비와 클리닝 오일을 사용합니다. 시계 무브먼트 오버홀 작업 시 Solvex 클리닝 설비를 이용해, 무브먼트 금속 표면의 린싱 작업까지 하지요. Moebius 9504, 9415, 9010, hp-1300, D5, 8200, 8030, 9000(쿼츠), V105, V106, 에필람, KLUBER P125 등 시계의 종류, 무브먼트 구조에 따라 최적화 된 오일을 사용합니다. 시계 배터리, 오링 등 기본 소모품도 본사 서비스센터와 동일한 기준으로 맞췄습니다.

구조가 복잡한 시계도, 너끈히

모든 시계가 다 소중하고, 어렵습니다. 다만 오메가 크로노그래프, 제니스 엘 프리메로, 롤렉스 데이토나 등 구조가 일반적인 오토매틱 시계보다 조금 더 복잡한 경우가 있는데요. 이런 시계들은 오버홀을 하는 과정에서 더 많은 주의가 필요한데, 경험이 많이 쌓이다보니 잘 해낼 수 있죠. 또한 까르띠에, 구찌, 오메가 등 명품 쿼츠 시계 (배터리를 사용하는 시계) 오버홀의 경우 만족도가 높습니다. 수리비가 크게는 4배까지 저렴하고, 배터리 누액 등 상태가 처참하다고 하더라도, 부품 클리닝으로 대부분 제 기능을 복원해내거든요.

스스로의 삶에 대한 격려와 응원의 의미를 복원합니다.

모든 고객들이 반드시 복원해야 할 이유와 가치가 있는 시계를 가지고 오십니다. 그 가치에 보답하는 것이 저희의 일이죠. 돌아가신 할아버지, 할머니의 유품을 자신이 착용할 수 있도록 커스텀 해달라는 젊은 고객님도 계시고, 반대로 자신의 결혼 예물 시계를 이번에 결혼하는 딸 부부에게 선물하고 싶다는 중년의 부부 고객님도 계십니다. 스스로의 삶에 대한 격려와 응원의 의미로 명품 시계를 구입한 사회 초년생 고객님도 종종 계시는데, 저는 요즘 같은 시대에 수많은 물건들 중 ‘시계’를 선택한 그 감각과 진정성에 감탄합니다. 모든 사연들이 저희에게는 감동이고, 저희가 하는 일에 의미를 부여해주시는 것 같아 감사할 따름입니다.

고객님들께 전하는 한마디

시계 견적을 바로 내드리기 어려운 경우가 있습니다. 시계는 ‘기능’을 가진 소장품이에요. 옷이나 보석처럼 겉모습을 예쁘게 하는 것만으로도 충분한 복원 작업과는 성격이 다르죠. 아주 작지만 높은 가치를 지닌 기계의 내부를 꼼꼼하고 차분하게 들여다보고 고민해야 하는 시간이 저같은 테크니션에게는 꼭 필요합니다. 하지만 소장자 분들의 입장에서는 답답할 수 있겠다라는 생각을 해요. 그래서 되도록 수리 작업을 ‘유형화’해서, 커뮤니케이션이 원활할 수 있도록 노력을 많이 하는 편입니다. 한 가지 알아주셨으면 하는 것은, 저희와 같이 시계를 고치는 사람들은, 말이나 글보다는 손으로 정밀한 작업을 하는 것에 특화된 테크니션들입니다. 소통할 때 부족함이 있더라도 너그러이 이해해주셨으면 합니다.

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오늘도 다양한 시계와 고군분투하며 배움을 멈추지 않는 앙코르서울의 김백준 장인, 아래 버튼을 통해 패피스에서 수리하는 앙코르서울의 포트폴리오를 확인하고 직접 수리도 맡겨보세요.