1. 고객 불만족 발생 시 1차적으로 패피스에서 자체 검수를 진행합니다.
2. 검수 결과, 작업에 문제가 있다고 판단 될 시, 작업을 직접 진행한 업체 측에 해당 사항 전달 후 복원 가능 여부를 확인합니다.
3-1. 복원 가능 시: 무상으로 재작업을 진행해드립니다. (1회까지 무상 재작업 보장)
3-2. 복원 불가능 시: 타 업체에 복원 문의 후, 이전 업체에게 복원비용 청구 혹은 소비자보호원 기준에 따른 보상금액을 청구합니다. (소비자 선택)