상세 정보
유의 사항/문의
더보기
A/S 안내
1년 무상 A/S 제공
패피스는 고객님의 편안한 사용을 위해 구매 후 1년 동안 무상 A/S 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 패피스의 명품 수선 전문업체를 통해 진행됩니다.
무상 서비스 조건 및 한도
무상 A/S는 최대 1회, 10만원 한도 내에서 제공되며, 한도를 초과하는 경우 차액은 유상으로 처리될 수 있습니다.
단, 무상 A/S는 기능적 결함에 한정되며, 그 외의 경우 유상으로 처리될 수 있습니다.
무상 A/S 대상 안내
무상 A/S는 다음 기능적 결함에 대해서만 적용됩니다. 요청 시 상품 상태를 확인할 수 있는 사진 및 영상 첨부가 필수입니다. 사진과 영상으로 확인되지 않는 결함의 경우, 패피스 검수센터의 실물 검수가 요청될 수 있습니다.
지퍼, 버클, 고정장치, 잠금장치, 나사 풀림 등의 해당 부속품이 분실된 경우, A/S 무상 서비스가 제한될 수 있습니다.
시계의 경우 무상 A/S 대상에서 제외됩니다.
고객센터 문의
상담 가능 시간
월~금 : 10:00 - 18:00
점심 시간: 13:00 - 14:00
주말 및 공휴일 : 휴무
문의하기
구매하기